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Livraison

Modes de livraison


Lorsque vous allez sur votre panier, les frais de livraison affichés sont automatiquement des choix par défaut supposés être les mieux adaptés à votre commande.

 

Livraison Gratuite

- A partir de 89€ d'achat pour tout envoi en France métropolitaine en Colissimo ou Point Relais.

- Pour les habitants du Pays Dolois en Bretagne (35120). Après réception de votre commande et de votre paiement, Secret ésotérique vous contactera par téléphone ou par mail afin de convenir d' une heure de rendez-vous.

 

Lettre Suivie

La Lettre Max est réservée aux envois de petits objets de faible valeur dans la limite de 3 cm d’épaisseur.

Vous êtes informés de l’acheminement de votre envoi :

Sur Internet, avec l’outil de suivi en ligne

Par téléphone, au Numéro Cristal 0 969 397 398 (numéro non surtaxé)

 

Colissimo France

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises en France métropolitaine, Monaco et Andorre. 

Votre colis est livré dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de poste. Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

A tout moment vous pouvez suivre vos colis ici en saisissant votre n° de colis qui vous sera envoyé par mail par Sentiers du bien-être dès l'expédition de votre colis.

 

Point Relais

Retrait en Points Relais® dans des commerces de proximité pour la France, la Belgique et le Luxembourg. Choisissez le point relais proche de chez vous !

- Remise du colis contre signature
- Notification par email et/ou SMS dès la mise à disposition du colis dans le Point Relais®
- Garantie en cas de perte ou d'avarie de 25€ TTC (frais de port compris)


Colissimo Outre-Mer

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises vers les DOM*, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon, Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna et les Terres Australes et Antarctiques Françaises (TAAF) et les Secteurs Postaux.

*DOM (départements d'Outre-mer) : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion

Votre colis est livré dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés* à partir de la date d'expédition.

Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de poste. Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

A tout moment vous pouvez suivre** vos colis ici en saisissant votre n° de colis.

**Suivi complet vers les DOM, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et Mayotte ; jusqu’au point de sortie de France métropolitaine dans les autres cas (Voir conditions spécifiques de vente).

Zone OM1 = Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin,Saint-Barthélémy.

 

Zone OM2 = Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Les Terres Australes et Antarctiques Françaises.

*ATTENTION : Les délais indiqués sont ceux établis par La Poste ! Nous avons constaté des délais de 11 jours pour la Nouvelle Calédonie.

 

Colissimo International

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises pour vos envois vers l'international.

La Poste s'engage sur les délais de livraisons pour 10 destinations.

9 pays européens : Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark et Suisse.

Pour les autres destinations, votre colis est livré dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.

Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

A tout moment vous pouvez suivre vos colis ici en saisissant votre n° de colis qui vous sera envoyé par mail par Secret ésotérique.

ZONE AUnion Européenne (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suède) + Suisse + Norvège.

 ZONE B = Canada

 


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