Béliveau - Sciences et Culture
Nous savons tous que nos paroles et nos gestes peuvent faire le tour de la planète en un seul clic. Le moindre faux pas peut avoir des répercussions à long terme sur votre carrière et votre réputation.
27,00 €
Projetez Confiance et Crédibilité - Julie Blais Comeau
Pour faire une bonne première impression
Nous savons tous que nos paroles et nos gestes peuvent faire le tour de la planète en un seul clic. Le moindre faux pas peut avoir des répercussions à long terme sur votre carrière et votre réputation.
Avez-vous déjà été paralysé en situation de travail ?
Avez-vous déjà craint de faire une gaffe ou de commettre une bévue ?
Avez-vous déjà éprouvé des regrets professionnels ?
Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, ce livre est pour vous !
Ce référentiel complet inclut les règles, ainsi que des conseils et des solutions pratiques pour contrôler sa première impression ; s'habiller pour réussir ; communiquer à l'ère technologique ; manger comme un diplomate ; faire de relations publiques ; créer et maintenir des rapports civilisés au sein de votre équipe de travail.
Sommaire :
1- Comment devient-on spécialiste de l'étiquette ?
2 - Savoir quoi dire et quoi faire, comment et quand
3 - Contrôlez votre première impression
4 - Habillez-vous pour votre client
5- Communiquez correctement avec la technologie
6 - Participez intelligemment aux réunions
7 - Contribuez à l'harmonie au boulot
8 - N'allez pas déjeuner pour manger et boire
9 - Réseautez : tissez des liens loyaux et durables
10 - La gratitude, c'est contagieux et le meilleur RSI
11 - Des paroles pas très célèbres, mais définitivement sages
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